Muu materjal

Price Indication Directive, link

The aim of the guide, which is based on national law in force, is to highlight the requirements under law for the indication of prices and to facilitate the compliance therewith. The guide is targeted at traders.

Tarbijakaitseameti juhend
müügi
ja ühikuhinna avaldamise kohta
KINNITATUD
Peadirektori 06.11.2014
käskkirjaga
nr 1
-1/14-
070
Tarbijakaitseameti
juhend müügi ja ühikuhinna avaldamise kohta
1.
Juhendi eesmärk
o
Juhendi koostamise eesmärk on juhtida tähelepanu kauba hinna avaldamise suhtes
kehtivatele seadusest tulenevatele nõuetele ning hõlbustada kauplejatel nende
täitmist.
2.
Juhendi kasutusala/kellele suunatud
o
Tarbijakaitseameti
põhimääruse alusel
on
ametil
õig
us oma pädevuse piires välja
anda
soovituslikke juhendeid õigusaktidest tulenevate tarbijakaitsealaste nõuete
järgimiseks
.
o
Käesoleva j
uhendi koostamisel on lähtutud
õigusaktides sätestatud nõuetest ning
järelevalve praktika käigus väljakujunenud seisukohtadest.
o
Juhend on
suunatud jae
kaubandusega tegelevatele ettevõtetele
, kes pakuvad ja
müüvad
oma kaupu/teenuseid
vahetult või internetis ilma osapoolte üheaegse
füüsilise kohalolekuta.
3.
Juhendi koostamisel kasutatud õigusaktid
•
tarbijakaitseseadus
(edaspidi: TKS)
•
kaubandustegevuse
seadus
(edaspidi: KaubTS)
•
Majandus
- ja kommunikatsiooniministri m
äärus nr 76 „Kauba ja teenuse
hinna avaldamise nõuded“
(edaspidi: määrus nr 76)
•
võlaõigusseadus
(edaspidi: VÕS)
•
alkoholiseadus (edaspidi: AS)
4.
Kauba
hinna avaldamise nõuded
1)
Vastavalt TKS § 3 lg 2 on tarbijal õigus saada pakutavate kaupade kohta vajalikku
ja tõest teavet teadliku valiku tegemiseks. Kauba maksumust võib pidada tarbija
jaoks üheks oluliseks teguriks, mida arvestada tehinguotsuse tegemise
l. Seetõttu on
oluline, et kliendile esitatav ostueelne informatsioon kauba hinna kohta on esitletud
selgesti ja üheselt arusaadavana.
2)
Kauba maksumuse avaldamisel eristatakse kahte liiki hinnateavet. Müügihind on
kauba eest tasutav lõpphind. Ühikuhind nä
itab toote maksumust ühe mõõtühiku
Tarbijakaitseameti juhend
müügi
ja ühikuhinna avaldamise kohta
kaupa sõltuvalt sellest, kuidas konkreetse toote puhul kogust mõõdetakse.
(kg, l, m,
m 2, m 3, tk)
3)
Ühikuhinna avaldamise eesmärgiks on anda tarbijale võimalus võrrelda erineva
suurusega pakendis kauba hinda.
4)
Üldjuhul
tuleb kauplejal tarbijale teatavaks teha kauba hinna avaldamisel nii müügi
-
kui ka ühikuhind. Need peavad olema kirjalikult selgel ja loetaval viisil avaldatud
ning üheselt mõistetavad ja kergesti märgatavad.
5)
Hinnateave märgitakse kaubale, selle müügipakendile või pannakse välja kauba
vahetusse lähedusse.
6)
Müügihind ja ühikuhind peavad olema avaldatud kõigi müügikohas müügiks
olevate, samuti müügikoha vaateaknal eksponeeritud kaupade puhul, kui need ei ole
vaateakna kujunduse osaks ja neid on võimalik vaateaknalt lihtsalt eemaldada ja
tarbijale müüa. Teave hinna kohta peab olema sellise paigutuse ja mõõtmetega, et
see oleks tarbijale kergesti märgatav.
7)
Tarbijakaitseamet soovitab hinnateabe avaldamisel järgida kõikide müügikohas
pakutavate kaupade o
sas ühtset kujundust eri liiki hindade
paigutamisel, et vältida
kliendi eksitamist. (Nt. müügihinna võib avaldada hinnasildil kas vasakul pool ja
ühikuhind paremal pool või vastupidi)
8)
Ühikuhind peab olema arvutatud kauba pakendil märgitud netokoguse alu
sel. Kui
tegemist on vedelikuga väljastatava tootega, milles vedelik kuulub põhikomponendi
juurde, tuleb ühikuhind arvutada põhikomponendi netokoguse järgi.
9)
Kui kauba pakendile rakendub pakendiseaduse alusel tagatisraha, avaldatakse
sellises pakendis kau
ba müügihind kahes osas, näidates eraldi müügi
ühiku hinna ja
sellele lisatava pakendi tagatisraha suuruse.
10)
Majandus
- ja kommunikatsiooniministri määrus nr 76 kehtestab täpsemad nõuded
kauba ja teenuse hinna avaldamise kohta. Määruse § 7 kohaselt ei kehti ühikuhinna
avaldamise kohustus järgnevate kaupade puhul:
o
kaubad, mille ühiku-
ja müügihind langevad kokku;
o
kaubad, mida pakutakse teenust osutades;
o
antiik
- ja kunstiteoste puhul;
o
enampakkumisel müüdavate kaupade puhul;
o
komplektina pakutaval ja müüdaval kaubal, mille müügipakend sisaldab
erinevaid esemeid;
o
kaubal, mida pakutakse ja müüakse alandatud hinnaga põhjusel, et kaup on
puudusega või selle kasutamistähtaeg «parim enne» on möödunud;
Tarbijakaitseameti juhend
müügi
ja ühikuhinna avaldamise kohta
o
ühesuguse mahu või kaaluga eelpakendatud kaubal, m
ida pakutakse ja
müüakse rändkaupluse, kioski, müügiautomaadi või tänavakaubanduse müügikoha
kaudu;
o
potis müüdavate värskete köögiviljade ja maitserohelise puhul;
o
šokolaadikujukesed, üllatusmunad, pulgakommid, suuvärskendajad ja nätsud
11)
Samuti puudub ühikuhinna avaldamise kohustus tööstuskaupade puhul, mida
müüakse ühe ühikuna ja mida ei ole võimalik jagada osadeks kauba kvaliteeti või
omadusi muutmata või mille puhul pole vajalik kaalu, mahu või pikkuse
avaldamine.
12)
Ühikuhinna avaldamise kohustus e
i laiene ka eelpakendatud tööstuskaubale, mida
pakutakse ja müüakse ainult mahuga alla 50 ml või kaaluga alla 50 g.
13)
Pakendamata toodete puhul, mida müüakse tarbijale sobiva koguse, mahu või
mõõdu järgi, tuleb ühikuhind teatavaks teha enne mõõtmist. Müügihind avaldatakse
peale mõõtmist.
14)
Oluline erisus kauba müügihinna avaldamisel kehtib alkohoolsete jookide puhul.
Müügihinnaga koos tuleb näidata alkohoolse joogi liik ja nimi.
15)
Müügikohas kohapeal tarbimiseks mõeldud alkoholi puhul on kohustuslik
avaldada
täiendavalt müügihinnale vastav alkohoolse joogi kogus.
16)
Tulenevalt AS § 43 lg 2 on keelatud alkoholi müügihinda avaldada selliselt, et
samaaegselt on nähtavad alkohoolse joogi algne ja uus müügihind.
17)
Soodustingimustel kauba müümisest teavitamise reeglid on sätestatud KaubTS § 11.
Sõnu ’’lõpu-
, tühjendus
-, sulgemismüük’’ või muid vastava tähendusega sõnu või
väljendeid võib teavitusel kasutada üksnes juhtudel, kui üheaegselt on täidetud
allpoolnimetatud tingimused :
a)
müük on seotud kogu kauba
või sellest piiritletud osa lõpumüügiga
b)
müük kestab piiritletud aja
c)
selliselt müüdava kauba hind on tunduvalt madalam tavalisest hinnast
18)
Soodustingimustel kauba müügist teavitamisel kasutatavaid sõnu nagu
’’soodusmüük’’, ’’allahindlus’’ või muid vastava tähendusega väljendeid võib
teavitusel kasutada üksnes juhtudel, kui samaaegselt esinevad allpoolnimetatud
tingimused:
a)
Müük on seotud kaupleja poolt tavaliselt müüdava kauba müügiga
b)
Müük kestab piiritletud aja
c)
Selliselt müüdava kauba hind on tunduvalt madalam tavalisest hinnast