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- Policía local y federal
- Servicio Público Federal de Justicia
- Comisión de Ayuda Económica a las Víctimas de Actos Deliberados de Violencia
- Centros de Bienestar General
- Servicios no confesionales de Ayuda a los Ciudadanos
- Centro Social y Psicológico
- Centros de Asistencia a Menores
- Equipos SOS Menores
- Servicio de Asistencia a los Jóvenes
Servicio Público Federal de Justicia
Comisión de Ayuda Económica a las Víctimas de Actos Deliberados de Violencia
Servicios no confesionales de Ayuda a los Ciudadanos
Centros de Asistencia a Menores
Servicio de Asistencia a los Jóvenes
Policía local y federal
La policía local y la policía federal dependen del Ministerio del Interior. La policía local desempeña las funciones policiales básicas y actúa como «policía de la comunidad». La policía federal se encarga de tareas policiales más especializadas.
La policía local y federal
- reciben a las víctimas de forma correcta y respetuosa;
- proporcionan asistencia práctica e información a las víctimas de delitos, les facilitan información y las remiten a los servicios competentes;
- se aseguran de que las denuncias que presentan las víctimas recojan correctamente la identidad de estas e indiquen si desean ser informadas del proceso penal;
- pueden ponerse nuevamente en contacto con la víctima poco después de la presentación de la denuncia.
DATOS DE CONTACTO:
Dirección electrónica: ibznet@ibz.fgov.be
Servicio Público Federal de Justicia
El Servicio Público Federal de Justicia consta de diversos departamentos y comités que velan por los intereses de las víctimas, entre los que figuran la Dirección General de Legislación, Derechos y Libertades Fundamentales y la Dirección General de Centros Jurídicos.
La Dirección General de Legislación, Derechos y Libertades Fundamentales se encarga de
- preparar y elaborar propuestas legislativas;
- asesorar al Ministro de Justicia y otros actores, elaborar respuestas a las preguntas parlamentarias y participar en las negociaciones internacionales;
- trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos como la Dirección General de Centros Jurídicos y otros actores externos.
La Dirección General de Centros Jurídicos
- gestiona 28 Centros Jurídicos (maisons de justice/justitiehuizen) bajo la autoridad del Ministerio de Justicia (Flandes y Valonia cuentan cada una con 13 Centros Jurídicos y Bruselas con dos, uno francófono y uno neerlandófono);
- en cada uno de los Centros Jurídicos hay personal especializado que constituye la oficina de acogida a las víctimas.
DATOS DE CONTACTO:
Página web del Servicio Público Federal de la Justicia: https://justitie.belgium.be
Para obtener datos de contacto con los Centros Jurídicos pulse aquí.
Comisión de Ayuda Económica a las Víctimas de Actos Deliberados de Violencia
La Comisión de Ayuda Económica a las Víctimas de Actos Deliberados de Violencia (Commission pour l’aide financière aux victimes d'actes intentionnels de violence/Commissie voor financiële hulp aan slachtoffers van opzettelijke gewelddaden) fue creada por Ley de 1 de agosto de 1985. Desempeña la importante función de prestar ayuda económica del Estado a las víctimas de delitos violentos.
La Comisión
- ofrece ayuda económica a las víctimas de actos deliberados de violencia y, en algunos casos, a sus familias;
- ofrece un procedimiento de ayuda económica a las víctimas de delitos cometidos en otros Estados miembros de la Unión Europea;
- puede prestar asistencia incluso si el agresor es desconocido o no es responsable de sus actos;
- no puede prestar ayuda si el delito es resultado de desatención o negligencia.
DATOS DE CONTACTO:
Página web: https://justice.belgium.be
Centros de Bienestar General
En Flandes y Bruselas hay 11 Centros de Bienestar General (Centra Algemeen Welzijnswerk — CAWs) que cuentan cada uno con un departamento encargado de ayudar a las víctimas.
Los Centros
- a través de un organismo de apoyo denominado Steunpunt Algemeen Welzijnswerk, son miembros de Victim Support Europe;
- están abiertos a cualquier persona con dudas o problemas;
- prestan servicios de asistencia a las víctimas en Flandes y Bruselas;
- ofrecen ayuda psicosocial a las víctimas y sus familias, así como a los familiares de las personas que cometen suicidio, a las víctimas de catástrofes y desastres y sus familias y a las víctimas de accidentes de tráfico y sus familias.
- prestan ayuda psicológica, práctica y jurídica.
DATOS DE CONTACTO:
Página web: https://www.caw.be
Para obtener datos de contacto de los 25 CAW pulse aquí.
Servicios no confesionales de Ayuda a los Ciudadanos
En Valonia, los Servicios no confesionales de Ayuda a los Ciudadanos (Services Laïques d'Aide aux Justiciables) ayudan a las víctimas, pero también a otras personas como los reclusos y los ex reclusos.
Estos Servicios
- se dividen en cinco sucursales locales, una en cada provincia de Valonia;
- están financiados por la Comunidad Francófona;
- prestan ayuda psicológica, médica y social a los sospechosos en libertad o privados de ella, a los condenados, las víctimas y los familiares de estos colectivos.
- cuentan con profesionales que trabajan en equipos multidisciplinarios.
DATOS DE CONTACTO:
Página web: http://www.ulb.ac.be/
Para obtener datos detallados de las sucursales locales, pulse aquí.
Centro Social y Psicológico
El Centro Social y Psicológico (Sozial-Psychologisches Zentrum – SPZ) es una organización que actúa en la zona germanófona del país y presta asistencia a las víctimas de delitos.
El Centro
- es una organización no gubernamental que opera en la zona germanófona de Bélgica;
- tiene sucursales en St. Vith y Eupen;
- ofrece a las víctimas de delitos un enfoque individual a través de un equipo interdisciplinario compuesto por psicólogos, terapeutas, trabajadores sociales y un psiquiatra.
DATOS DE CONTACTO:
SPZ Eupen: info.eupen@spz.be
SPZ St. Vith: http://www.ulb.ac.be/
Centros de Asistencia a Menores
Son centros especializados (Verfrouwenscentra Kindermishandeling) creados por las autoridades flamencas que desarrollan un trabajo especial para lograr la seguridad y el bienestar de los menores.
Los Centros
- tienen sucursales en todas las provincias de Flandes y en Bruselas;
- consisten en equipos multidisciplinarios con funciones psicosociales, educativas y sociales;
- prestan asesoramiento y asistencia en los casos de presuntos abusos de menores;
- proporcionan ayuda e información gratuitas;
- pueden intervenir en cualquier situación en que un menor es víctima de violencia física, psicosocial o sexual de forma activa o pasiva;
- permiten informar de forma anónima sobre cualquier incidente de abuso de menores.
DATOS DE CONTACTO:
Página web: http://www.kindinnood.org/
Para más datos detallados de los Centros pulse aquí.
Equipos SOS Menores
La Federación de Equipos SOS Menores (Fédération des Équipes SOS-Enfants) presta ayuda especializada a los menores víctimas de abusos en Valonia.
Los Equipos SOS Menores
- prestan servicios de prevención y aplican tratamientos en casos individuales de abusos de menores;
- realizan una evaluación multidisciplinaria del menor y su entorno;
- prestan asistencia médica, psiquiátrica, psicológica y social al menor y su familia;
- difunden conocimientos en el campo del tratamiento y la prevención de situaciones de abuso.
DATOS DE CONTACTO:
Página web: http://www.federationsosenfants.be/
Servicio de Asistencia a los Jóvenes
El Servicio de Asistencia a los Jóvenes (Jugendhilfedienst – JHD) presta asistencia especializada a los menores víctimas de delitos en la zona germanófona de Bélgica.
Este Servicio
- presta asesoramiento y asistencia en los casos de abusos de menores;
- proporcionan ayuda a los niños, adolescentes y a sus familiares en la zona germanófona de Bélgica;
- puede someter los casos a la fiscalía o al tribunal de menores, en caso necesario.
DATOS DE CONTACTO:
Última actualización:
16/12/2015
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