În acest studiu de caz în materie de drept comercial (răspundere), statele membre au fost rugate să îndrume reclamantul în privința cheltuielilor de judecată în următoarele cazuri: Cazul A – Situație la nivel național: un producător de sisteme de încălzire livrează un sistem de încălzire unui instalator. Acesta îl vinde la rândul său (și îl instalează) unui consumator pentru locuința acestuia. Casa ia foc la scurt timp după instalarea sistemului respectiv. Toate părțile implicate (producătorul de sisteme de încălzire, instalatorul și consumatorul final) sunt asigurate. Originea incendiului este contestată. Nimeni nu vrea să îl despăgubească pe consumator. Acesta decide să introducă o acțiune în instanță împotriva producătorului de sisteme de încălzire, a instalatorului și a societăților de asigurare pentru a obține o despăgubire completă. Cazul B – Situație la nivel transnațional: un producător de sisteme de încălzire din statul membru B livrează un sistem de încălzire unui instalator din statul membru C. Acesta îl vinde la rândul său (și îl instalează) unui consumator din statul membru A pentru locuința acestuia. Casa ia foc la scurt timp după instalarea sistemului respectiv. Toate părțile implicate (producătorul de sisteme de încălzire, instalatorul și consumatorul final) sunt asigurate de o societate de asigurări din propriul stat membru. Originea incendiului este contestată. Nimeni nu vrea îl despăgubească pe consumator. Acesta decide să introducă o acțiune în instanță în statul membru A împotriva producătorului de sisteme de încălzire, a instalatorului și a societății de asigurare în statul membru A pentru a obține o despăgubire completă.