Derechos de las víctimas – por país

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Soy víctima de un delito: ¿con quién puedo contactar para recibir apoyo y asistencia?

Barnens Rätt i Samhället (BRIS, Los derechos del niño en la sociedad)

BRIS es una organización defensora de los derechos del niño sin afiliación política ni religiosa. Los niños vulnerables y los jóvenes de hasta dieciocho años pueden ponerse en contacto con un asesor de BRIS por correo electrónico, por chat o por teléfono, de manera anónima y gratuita. BRIS también acepta llamadas de adultos que necesitan hablar con alguien sobre cuestiones y preocupaciones relativos a niños y jóvenes.

Datos de contacto:

116 111, línea de ayuda para niños y jóvenes

077 150 50 50, línea de ayuda para adultos

info@bris.se

https://www.bris.se/

Brottsofferjouren Sverige (Apoyo a las víctimas Suecia)

Apoyo a las víctimas Suecia es una organización sin ánimo de lucro que trabaja por el derecho de todas las víctimas de delitos a recibir apoyo. Cuenta con centros de apoyo a las víctimas por todo el país, una secretaría general y una línea de ayuda nacional gratuita. La organización ayuda a las víctimas de delitos, testigos y familiares, escuchándoles y prestándoles apoyo y buen asesoramiento. En caso de que sea necesario, la víctima puede recibir apoyo en relaciones con otros organismos que puedan proporcionar, por ejemplo, ayuda psicológica, viviendas tuteladas o ayuda financiera. Asimismo, las víctimas pueden recibir orientación acerca de los procedimientos penales. Apoyo a las víctimas Suecia también organiza servicios de apoyo a testigos por parte de voluntarios que ofrecen información y apoyo en relación con un juicio.

Datos de contacto:

0200 21 20 19

08 644 88 00

info@brottsofferjouren.se

http://www.brottsofferjouren.se/

Föreningen anhöriga till sexuellt utnyttjade barn (ATSUB, Asociación para familiares de menores víctimas de abusos sexuales)

ATSUB celebra consultas individuales con familiares de niños que han sido víctimas de abusos sexuales, y ofrece ayuda y apoyo en las operaciones con las autoridades. Esta asociación también organiza grupos de apoyo y proporciona ayuda en los tribunales.

Datos de contacto:

08 644 21 12

info@atsub.se

http://atsub.se/

Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheter (RFSL, Federación sueca por los derechos de gays, lesbianas, transgéneros y bisexuales), línea de apoyo a las víctimas

RFSL es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es garantizar que las personas del colectivo LGBT tengan los mismos derechos, oportunidades y obligaciones que el resto de la sociedad. RFSL dirige una línea de apoyo a las víctimas para personas del colectivo LGBT que hayan sido objeto de abuso, amenazas y violencia. El servicio también está dirigido a familiares, amigos y personas que conozcan a gente vulnerable del colectivo LGBT en su lugar de trabajo. La organización ofrece reuniones de crisis, información sobre derechos, ayuda en operaciones con autoridades, apoyo en los procesos judiciales y viviendas tuteladas.

Datos de contacto:

020 34 13 16

boj@rfsl.se

http://www.rfsl.se/verksamhet/brottsofferjour/

Riksorganisationen för kvinnojourer och tjejjourer i Sverige (ROKS, Organización nacional para refugios para mujeres y jóvenes en Suecia)

ROKS coordina los centros miembros locales y ofrece ayuda y viviendas tuteladas para mujeres, niñas y niños que hayan sido víctimas de abusos. Asimismo, la organización realiza trabajos de formación de opinión para publicitar la experiencia de los centros miembros y, de esta forma, reducir la violencia de género contra las mujeres.

Datos de contacto:

08 442 99 30

info@roks.se

https://www.roks.se/

Riksföreningen stödcentrum mot incest och andra sexuella övergrepp i barndomen (RISE, Centro nacional de apoyo para víctimas de incesto y otras formas de abuso sexual en la infancia)

RISE es una organización sin ánimo de lucro que ofrece apoyo a adultos que fueron víctimas de abusos sexuales durante su infancia. La asociación dispone de una línea de ayuda a la que pueden llamar mujeres y hombres, niños, familiares y profesionales. RISE también ofrece diversas actividades para sus miembros, entre las que se incluyen debates en los grupos de apoyo.

Datos de contacto:

08 696 00 95

stod@rise-sverige.se

https://www.roks.se/

Terrafem

Terrafem es una organización sin ánimo de lucro. Dirige la única línea de ayuda nacional de Suecia para mujeres de origen inmigrante que han sido víctimas de violencia. Asimismo, Terrafem dirige una línea de asistencia jurídica y ofrece protección para mujeres víctimas de abuso y sus hijos en viviendas tuteladas.

Datos de contacto:

020 52 10 10

08 643 05 10

info@terrafem.org

http://www.terrafem.org/

Unizon

Unizon representa los refugios para mujeres, los centros de empoderamiento de mujeres y otros servicios de apoyo que trabajan para conseguir una sociedad igualitaria para hombres y mujeres libre de violencia. El trabajo de las organizaciones miembros incluye principalmente el apoyo y la protección de mujeres víctimas de abusos y sus hijos. Las organizaciones también llevan a cabo trabajos de prevención y apoyo con niños y jóvenes, de influencia de opinión y de difusión del conocimiento.

Datos de contacto:

08 642 64 01

info@unizon.se

http://unizon.se/

Autoridades públicas y otros organismos

Brottsoffermyndigheten (Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos)

El propósito general del Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos es trabajar para promover los derechos de las víctimas de delitos y satisfacer sus necesidades e intereses. Este organismo es el responsable nacional de cuatro áreas de actividad: se encarga de tramitar casos de indemnización a víctimas de delitos, administrar el Fondo de Víctimas de Delitos (Brottsofferfonden), actuar como centro de competencia y reclamar la indemnización a las víctimas de delito que ha sido abonada.

Datos de contacto:

090 70 82 00

registrator@brottsoffermyndigheten.se

https://www.brottsoffermyndigheten.se/

Domstolsverket (Administración de Tribunales Nacionales)

La Administración de Tribunales Nacionales es una autoridad del Estado que informa al Gobierno y actúa como organización dedicada a los servicios para los tribunales suecos. La Administración de Tribunales Nacionales es la responsable de la coordinación global y las cuestiones generales que afectan a los tribunales suecos. Esto también implica prestar servicios a los órganos jurisdiccionales, a los tribunales nacionales de arrendamientos y a la Oficina Nacional de Asistencia Jurídica Gratuita (Rättshjälpsmyndigheten).

Datos de contacto:

036 15 53 00

domstolsverket@dom.se

https://www.domstol.se

Kronofogden (Autoridad de Ejecución de Suecia)

La Autoridad de Ejecución de Suecia es una autoridad estatal. Entre otras cosas, trabaja para constatar deudas mediante órdenes de pago y para ayudar a todo aquel que no haya recibido dinero a que cobre una deuda.

Datos de contacto:

0771 73 73 00

kronofogdemyndigheten@kronofogden.se

https://www.kronofogden.se/

Nationellt centrum för kvinnofrid (NCK, Centro nacional para el conocimiento de la violencia de género contra las mujeres)

El Centro nacional para el conocimiento de la violencia de género contra las mujeres (NCK) de la Universidad de Upsala trabaja en nombre del Gobierno para concienciar a nivel nacional sobre la violencia de género contra las mujeres, los delitos de honor y la opresión y la violencia en relaciones homosexuales. NCK se encarga de la Kvinnofridslinjen, la línea de ayuda nacional de Suecia para víctimas de violencia, y de una unidad extrahospitalaria especializada para mujeres víctimas de abusos en el Hospital de la Universidad de Upsala.

Datos de contacto:

020 50 50 50

018 611 27 93

info@nck.uu.se

http://www.nck.uu.se/

Polismyndigheten (Policía sueca)

La autoridad policial investiga delitos y trabaja para evitar futuros delitos. También tramita casos relativos a datos personales ficticios.

Datos de contacto:

114 14

112 (emergencias)

registrator.kansli@polisen.se

https://polisen.se/

Rättshjälpsmyndigheten (Oficina Nacional de Asistencia Jurídica Gratuita)

La Oficina Nacional de Asistencia Jurídica Gratuita es una autoridad nacional que ofrece asistencia jurídica gratuita con arreglo a la Ley sobre asistencia jurídica gratuita de Suecia. Esta autoridad es asimismo la autoridad de recuperación cuando un órgano jurisdiccional ha decidido solicitar el reembolso de los gastos, incluido el de los costes de defensa en casos penales.

Datos de contacto:

060 13 46 00

rattshjalpsmyndigheten@dom.se

https://www.domstol.se/rattshjalpsmyndigheten/

Skatteverket (Administración Tributaria sueca)

La Administración Tributaria sueca es la autoridad administrativa para la fiscalidad, la evaluación del patrimonio, el censo de población y el registro de escrituras. Asimismo, la Administración Tributaria sueca tramita las solicitudes de protección de los datos de carácter personal (codificación confidencial y uso de direcciones antiguas).

Datos de contacto:

0771 567 567

https://www.skatteverket.se/privat.4.76a43be412206334b89800052864.html

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL, Asociación Sueca de Autoridades Locales y Regiones)

SKL es una organización de socios para todos los ayuntamientos, diputaciones provinciales y gobiernos regionales.

Datos de contacto:

08 452 70 00

info@skl.se

https://skl.se/

Åklagarmyndigheten (Ministerio Fiscal sueco)

El Ministerio Fiscal trabaja con la policía en la investigación de delitos. Si una reclamación lleva a la presentación de cargos, el caso será resuelto en los tribunales. El trabajo del fiscal consiste entonces en probar que el acusado cometió el delito.

Datos de contacto:

010 562 50 00

registrator@aklagare.se

https://www.aklagare.se/

Teléfonos de apoyo a las víctimas

Barnens Rätt i Samhället (BRIS, Los derechos del niño en la sociedad)

BRIS es una organización defensora de los derechos del niño sin afiliación política ni religiosa. Los niños vulnerables y los jóvenes de hasta dieciocho años pueden ponerse en contacto con un asesor de BRIS por correo electrónico, por chat o por teléfono, de manera anónima y gratuita. BRIS también acepta llamadas de adultos que necesitan hablar con alguien sobre cuestiones y preocupaciones relativos a niños y jóvenes.

Datos de contacto:

116 111, línea de ayuda para niños y jóvenes

077 150 50 50, línea de ayuda para adultos

Brottsofferjouren Sverige (Apoyo a las víctimas Suecia)

Apoyo a las víctimas Suecia es una organización sin ánimo de lucro que trabaja por el derecho de todas las víctimas de delitos a recibir apoyo. Cuenta con centros de apoyo a las víctimas por todo el país, una secretaría general y una línea de ayuda nacional gratuita. La organización ayuda a las víctimas de delitos, testigos y familiares, escuchándoles y prestándoles apoyo y buen asesoramiento. En caso de que sea necesario, la víctima puede recibir apoyo en relaciones con otros organismos que puedan proporcionar, por ejemplo, ayuda psicológica, viviendas tuteladas o ayuda financiera. Asimismo, las víctimas pueden recibir orientación acerca de los procedimientos penales. Apoyo a las víctimas Suecia también organiza servicios de apoyo a testigos por parte de voluntarios que ofrecen información y apoyo en relación con un juicio.

Apoyo a las víctimas Suecia dirige una línea de ayuda nacional que puede prestar apoyo a todas las víctimas de delitos y, además, las remite a un centro local de apoyo a las víctimas. La línea de ayuda nacional puede prestar apoyo en veintiuna lenguas distintas.

Datos de contacto:

0200 21 20 19

Brottsoffermyndigheten (Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos)

El propósito general del Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos es trabajar para promover los derechos de las víctimas de delitos y satisfacer sus necesidades e intereses. Este organismo es el responsable nacional de cuatro áreas de actividad: se encarga de tramitar casos de indemnización a víctimas de delitos, administrar el Fondo de Víctimas de Delitos (Brottsofferfonden), actuar como centro de competencia y reclamar la indemnización a las víctimas de delito que ha sido abonada.

El Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos administra una línea de ayuda que puede responder preguntas sobre indemnizaciones financieras tras un delito y también sobre, por ejemplo, el derecho a un «asesor para la parte perjudicada», representación especial para menores, órdenes de alejamiento y procesos judiciales.

Datos de contacto:

090 70 82 00

Nationellt centrum för kvinnofrid (NCK, Centro nacional para el conocimiento de la violencia de género contra las mujeres)

El Centro nacional para el conocimiento de la violencia de género contra las mujeres (NCK) de la Universidad de Upsala trabaja en nombre del Gobierno para concienciar a nivel nacional sobre la violencia de género contra las mujeres, los delitos de honor y la opresión y la violencia en relaciones homosexuales. NCK se encarga de la Kvinnofridslinjen, la línea de ayuda nacional de Suecia para víctimas de violencia, y de una unidad extrahospitalaria especializada para mujeres víctimas de abusos en el Hospital de la Universidad de Upsala.

Datos de contacto:

020 50 50 50

Terrafem

Terrafem es una organización sin ánimo de lucro. Dirige la única línea de ayuda nacional de Suecia para mujeres de origen inmigrante que han sido víctimas de violencia. Asimismo, Terrafem dirige una línea de asistencia jurídica y ofrece protección para mujeres víctimas de abuso y sus hijos en viviendas tuteladas.

Datos de contacto:

020 52 10 10

Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheter (RFSL, Federación sueca por los derechos de gays, lesbianas, transgéneros y bisexuales), línea de apoyo a las víctimas

RFSL es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es garantizar que las personas del colectivo LGBT tengan los mismos derechos, oportunidades y obligaciones que el resto de la sociedad. RFSL dirige una línea de apoyo a las víctimas para personas del colectivo LGBT que hayan sido objeto de abuso, amenazas y violencia. El servicio también está dirigido a familiares, amigos y personas que conozcan a gente vulnerable del colectivo LGBT en su lugar de trabajo. La organización ofrece reuniones de crisis, información sobre derechos, ayuda en operaciones con autoridades, apoyo en los procesos judiciales y viviendas tuteladas.

Datos de contacto:

020 34 13 16

¿El apoyo a las víctimas es gratuito?

Sí, el apoyo a las víctimas ofrecido por una organización sin ánimo de lucro es gratuito. Lo mismo ocurre con los servicios de apoyo gestionados por autoridades públicas.

¿Qué tipo de apoyo puedo recibir por parte de los servicios o autoridades estatales?

Brottsoffermyndigheten (Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos)

El propósito general del Organismo sueco de indemnización y apoyo a las víctimas de delitos es trabajar para promover los derechos de las víctimas de delitos y satisfacer sus necesidades e intereses. Este organismo es el responsable nacional de cuatro áreas de actividad: se encarga de tramitar casos de indemnización a víctimas de delitos, administrar el Fondo de Víctimas de Delitos (Brottsofferfonden), actuar como centro de competencia y reclamar la indemnización a las víctimas de delito que ha sido abonada.

Datos de contacto:

090 70 82 00

registrator@brottsoffermyndigheten.se

https://www.brottsoffermyndigheten.se/

Domstolsverket (Administración de Tribunales Nacionales)

La Administración de Tribunales Nacionales es una autoridad del Estado que informa al Gobierno y actúa como organización dedicada a los servicios para los tribunales suecos. La Administración de Tribunales Nacionales es la responsable de la coordinación global y las cuestiones generales que afectan a los tribunales suecos. Esto también implica prestar servicios a los órganos jurisdiccionales, a los tribunales nacionales de arrendamientos y a la Oficina Nacional de Asistencia Jurídica Gratuita (Rättshjälpsmyndigheten).

Datos de contacto:

036 15 53 00

domstolsverket@dom.se

https://www.domstol.se

Kronofogden (Autoridad de Ejecución de Suecia)

La Autoridad de Ejecución de Suecia es una autoridad estatal. Entre otras cosas, trabaja para constatar deudas mediante órdenes de pago y para ayudar a todo aquel que no haya recibido dinero a que cobre una deuda.

Datos de contacto:

0771 73 73 00

kronofogdemyndigheten@kronofogden.se

https://www.kronofogden.se/

Nationellt centrum för kvinnofrid (NCK, Centro nacional para el conocimiento de la violencia de género contra las mujeres)

El Centro nacional para el conocimiento de la violencia de género contra las mujeres (NCK) de la Universidad de Upsala trabaja en nombre del Gobierno para concienciar a nivel nacional sobre la violencia de género contra las mujeres, los delitos de honor y la opresión y la violencia en relaciones homosexuales. NCK se encarga de la Kvinnofridslinjen, la línea de ayuda nacional de Suecia para víctimas de violencia, y de una unidad extrahospitalaria especializada para mujeres víctimas de abusos en el Hospital de la Universidad de Upsala.

Datos de contacto:

020 50 50 50

018 611 27 93

info@nck.uu.se

http://www.nck.uu.se/

Polismyndigheten (Policía sueca)

La autoridad policial investiga delitos y trabaja para evitar futuros delitos. También tramita casos relativos a datos personales ficticios.

Datos de contacto:

114 14

112 (emergencias)

registrator.kansli@polisen.se

https://polisen.se/

Rättshjälpsmyndigheten (Oficina Nacional de Asistencia Jurídica Gratuita)

La Oficina Nacional de Asistencia Jurídica Gratuita es una autoridad nacional que ofrece asistencia jurídica gratuita con arreglo a la Ley sobre asistencia jurídica gratuita de Suecia. Esta autoridad es asimismo la autoridad de recuperación cuando un órgano jurisdiccional ha decidido solicitar el reembolso de los gastos, incluido el de los costes de defensa en casos penales.

Datos de contacto:

060 13 46 00

rattshjalpsmyndigheten@dom.se

https://www.domstol.se/rattshjalpsmyndigheten/

Skatteverket (Administración Tributaria sueca)

La Administración Tributaria sueca es la autoridad administrativa para la fiscalidad, la evaluación del patrimonio, el censo de población y el registro de escrituras. Asimismo, la Administración Tributaria sueca tramita las solicitudes de protección de los datos de carácter personal (codificación confidencial y uso de direcciones antiguas).

Datos de contacto:

0771 567 567

https://www.skatteverket.se/

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL, Asociación Sueca de Autoridades Locales y Regiones)

SKL es una organización de socios para todos los ayuntamientos, diputaciones provinciales y gobiernos regionales.

Datos de contacto:

08 452 70 00

info@skl.se

https://skl.se/

Åklagarmyndigheten (Ministerio Fiscal sueco)

El Ministerio Fiscal trabaja con la policía en la investigación de delitos. Si una reclamación lleva a la presentación de cargos, el caso será resuelto en los tribunales. El trabajo del fiscal consiste entonces en probar que el acusado cometió el delito.

Datos de contacto:

010 562 50 00

registrator@aklagare.se

https://www.aklagare.se/

¿Qué tipo de apoyo puedo recibir por parte de organizaciones no gubernamentales?

Barnens Rätt i Samhället (BRIS, Los derechos del niño en la sociedad)

BRIS es una organización defensora de los derechos del niño sin afiliación política ni religiosa. Los niños vulnerables y los jóvenes de hasta dieciocho años pueden ponerse en contacto con un asesor de BRIS por correo electrónico, por chat o por teléfono, de manera anónima y gratuita. BRIS también acepta llamadas de adultos que necesitan hablar con alguien sobre cuestiones y preocupaciones relativos a niños y jóvenes.

Datos de contacto:

116 111, línea de ayuda para niños y jóvenes

077 150 50 50, línea de ayuda para adultos

info@bris.se

https://www.bris.se/

Brottsofferjouren Sverige (Apoyo a las víctimas Suecia)

Apoyo a las víctimas Suecia es una organización sin ánimo de lucro que trabaja por el derecho de todas las víctimas de delitos a recibir apoyo. Cuenta con centros de apoyo a las víctimas por todo el país, una secretaría general y una línea de ayuda nacional gratuita. La organización ayuda a las víctimas de delitos, testigos y familiares, escuchándoles y prestándoles apoyo y buen asesoramiento. En caso de que sea necesario, la víctima puede recibir apoyo en relaciones con otros organismos que puedan proporcionar, por ejemplo, ayuda psicológica, viviendas tuteladas o ayuda financiera. Asimismo, las víctimas pueden recibir orientación acerca de los procedimientos penales. Apoyo a las víctimas Suecia también organiza servicios de apoyo a testigos por parte de voluntarios que ofrecen información y apoyo en relación con un juicio.

Datos de contacto:

0200 21 20 19

08 644 88 00

info@brottsofferjouren.se

http://www.brottsofferjouren.se/

Föreningen anhöriga till sexuellt utnyttjade barn (ATSUB, Asociación para familiares de menores víctimas de abusos sexuales)

ATSUB celebra consultas individuales con familiares de niños que han sido víctimas de abusos sexuales, y ofrece ayuda y apoyo en las operaciones con las autoridades. Esta asociación también organiza grupos de apoyo y proporciona ayuda en los tribunales.

Datos de contacto:

08 644 21 12

info@atsub.se

http://atsub.se/

Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheter (RFSL, Federación sueca por los derechos de gays, lesbianas, transgéneros y bisexuales), línea de apoyo a las víctimas

RFSL es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es garantizar que las personas del colectivo LGBT tengan los mismos derechos, oportunidades y obligaciones que el resto de la sociedad. RFSL dirige una línea de apoyo a las víctimas para personas del colectivo LGBT que hayan sido objeto de abuso, amenazas y violencia. El servicio también está dirigido a familiares, amigos y personas que conozcan a gente vulnerable del colectivo LGBT en su lugar de trabajo. La organización ofrece reuniones de crisis, información sobre derechos, ayuda en operaciones con autoridades, apoyo en los procesos judiciales y viviendas tuteladas.

Datos de contacto:

020 34 13 16

boj@rfsl.se

http://www.rfsl.se/verksamhet/brottsofferjour/

Riksorganisationen för kvinnojourer och tjejjourer i Sverige (ROKS, Organización nacional para refugios para mujeres y jóvenes en Suecia)

ROKS coordina los centros miembros locales y ofrece ayuda y viviendas tuteladas para mujeres, niñas y niños que hayan sido víctimas de abusos. Asimismo, la organización realiza trabajos de formación de opinión para publicitar la experiencia de los centros miembros y, de esta forma, reducir la violencia de género contra las mujeres.

Datos de contacto:

08 442 99 30

info@roks.se

https://www.roks.se/

Riksföreningen stödcentrum mot incest och andra sexuella övergrepp i barndomen (RISE, Centro nacional de apoyo para víctimas de incesto y otras formas de abuso sexual en la infancia)

RISE es una organización sin ánimo de lucro que ofrece apoyo a adultos que fueron víctimas de abusos sexuales durante su infancia. La asociación dispone de una línea de ayuda a la que pueden llamar mujeres y hombres, niños, familiares y profesionales. RISE también ofrece diversas actividades para sus miembros, entre las que se incluyen debates en los grupos de apoyo.

Datos de contacto:

08 696 00 95

stod@rise-sverige.se

http://rise-sverige.se/

Terrafem

Terrafem es una organización sin ánimo de lucro. Dirige la única línea de ayuda nacional de Suecia para mujeres de origen inmigrante que han sido víctimas de violencia. Asimismo, Terrafem dirige una línea de asistencia jurídica y ofrece protección para mujeres víctimas de abuso y sus hijos en viviendas tuteladas.

Datos de contacto:

020 52 10 10

08 643 05 10

info@terrafem.org

http://www.terrafem.org/

Unizon

Unizon representa los refugios para mujeres, los centros de empoderamiento de mujeres y otros servicios de apoyo que trabajan para conseguir una sociedad igualitaria para hombres y mujeres libre de violencia. El trabajo de las organizaciones miembros incluye principalmente el apoyo y la protección de mujeres víctimas de abusos y sus hijos. Las organizaciones también llevan a cabo trabajos de prevención y apoyo con niños y jóvenes, de influencia de opinión y de difusión del conocimiento.

Datos de contacto:

08 642 64 01

info@unizon.se

http://unizon.se/

Última actualización: 18/01/2019

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