Práva obetí – podľa krajín

Som obeťou trestného činu. Na koho sa mám obrátiť so žiadosťou o podporu a pomoc?

Linka pomoci pre obete

Vnútroštátna linka pomoci pre obete trestných činov a menej závažných trestných činov (116-006) poskytuje emočnú podporu, informácie o právach obetí, praktické informácie a usmernenia týkajúce sa orgánov a organizácií, ktoré môžu poskytnúť ďalšie informácie, pomoc a podporu.

Linka pomoci je bezplatná telefonická služba,

dostupná v chorvátskom a anglickom jazyku v pracovných dňoch od 8.00 do 20.00 hod.

Vnútroštátna linka pomoci pre obete trestných činov a menej závažných trestných činov (116-006) je všeobecná podporná služba.

Ďalšie informácie sú dostupné na adrese https://pzs.hr/.

Aj ďalšie špecializované organizácie občianskej spoločnosti poskytujú telefonickú podporu a pomoc obetiam určitých trestných činov a deťom. Ďalšie informácie sú dostupné na webovom sídle chorvátskeho ministerstva spravodlivosti, kde možno nájsť aj zoznam týchto organizácií podľa okresov a informácie o organizáciách občianskej spoločnosti, ktoré sú členmi siete na podporu a spoluprácu obetí a svedkov trestných činov (Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela).

Zoznam organizácií poskytujúcich celoštátnu psychosociálnu a právnu pomoc:

Je podpora obetí bezplatná?

Áno.

Aké druhy podpory môžem dostať od štátnych služieb alebo orgánov?

Útvary na podporu obetí a svedkov poskytujú:

1. emočnú podporu;
2. informácie o právach;
3. technické a praktické informácie pre obete, svedkov a ich rodinných príslušníkov;
4. odkazy na špecializované inštitúcie a organizácie občianskej spoločnosti v závislosti od potrieb obete/svedka.

Útvary na podporu obetí a svedkov na okresných súdoch:

Oddelenie chorvátskeho ministerstva spravodlivosti na podporu obetí a svedkov (Služba za podršku žrtvama i svjedocima):

• zabezpečuje systém podpory pre obete a svedkov;
• koordinuje činnosť útvarov na podporu obetí a svedkov pôsobiacich na súdoch;
• informuje obete a poškodené strany alebo ich rodinných príslušníkov o prepustení páchateľa z väzenia (bezpodmienečné alebo podmienečné prepustenie);
• poskytuje informácie o právach a emočnú podporu obetiam a svedkom zo zahraničia, ktorí boli vyzvaní, aby podali svedectvo na chorvátskych súdoch prostredníctvom medzinárodného mechanizmu právnej pomoci, a chorvátskym obetiam a svedkom, ktorí boli vyzvaní, aby podali svedectvo na zahraničných súdoch prostredníctvom uvedeného mechanizmu. Oddelenie posiela obetiam a svedkom informačné listy s kontaktnými informáciami;
• prijíma žiadosti obetí trestných činov o odškodnenie, pripravuje materiály na schôdze Výboru pre odškodňovanie obetí trestných činov (Odbor za novčanu naknadu žrtvama kaznenih djela) a poskytuje pomoc v cezhraničných prípadoch.

Aké druhy podpory môžem dostať od mimovládnych organizácií?

V závislosti od druhu organizácie a jej postavenia sú k dispozícii rôzne druhy pomoci a podpory: psychologická, emočná, právna, praktická, lekárska, bezpečnostná, ubytovanie a podpora na súde.

Ďalšie informácie a zoznamy týchto organizácií podľa okresov sú dostupné na webovom sídle chorvátskeho ministerstva spravodlivosti.

V Chorvátsku prebieha proces vytvárania dvanástich probačných úradov. Ich účelom je pridať ľudský rozmer presadzovaniu trestnoprávnych sankcií, zabezpečiť efektívnejšie opätovné začlenenie páchateľov do spoločnosti a poskytnúť pomoc obetiam, poškodeným stranám a rodinám obetí a páchateľov.

Národná probačná služba sa podieľa na prípravách opätovného zapojenia páchateľov do spoločnosti po ich prepustení z väzenia. Zahŕňa to pomoc páchateľom pri hľadaní ubytovania a práce a prípravu páchateľov, ako aj obetí, poškodených strán a rodín obetí na prepustenie z väzenia. Služba tiež prijíma opatrenia na poskytovanie psychosociálnej podpory obetiam, poškodeným stranám a rodinám obetí a páchateľa.

Ak si páchateľ, ktorý má byť prepustený, odpykáva trest za sexuálny trestný čin, trestný čin proti životu a zdraviu alebo násilný trestný čin, probačná služba je povinná vhodným spôsobom a bez meškania informovať obete a poškodené strany alebo ich rodiny.

Kontaktné údaje jednotlivých probačných úradov a probačného oddelenia ministerstva spravodlivosti sú dostupné tu.

Obete trestného činu sa môžu obrátiť na políciu e-mailom na adrese policija@mup.hr alebo prevencija@mup.hr, alebo telefonicky na čísle 192 (24 hodín/7 dní v týždni) alebo +385 1 3788 111.