Jiena vittma ta’ reat. Lil min għandi nikkuntattja għall-appoġġ u l-assistenza?
Linja telefonika għall-appoġġ għall-vittmi
Il-linja telefonika nazzjonali għall-appoġġ għall-vittmi ta’ reati u reati minuri (116-006) tipprovdi appoġġ emozzjonali, informazzjoni dwar id-drittijiet tal-vittmi, informazzjoni prattika u gwida dwar liema korpi u organizzazzjonijiet jistgħu jipprovdu aktar informazzjoni, assistenza u appoġġ.
Il-linja telefonika għall-appoġġ huwa servizz mingħajr ħlas,
disponibbli bil-Kroat u bl-Ingliż, matul il-ġimgħa mit-8.00 sat-20.00.
Il-linja telefonika nazzjonali għall-appoġġ għall-vittmi ta’ reati u reati minuri (116-006) huwa servizz ta’ appoġġ ġenerali.
Aktar informazzjoni hija disponibbli fuq: https://pzs.hr/
Organizzazzjonijiet speċjalizzati oħra tas-soċjetà ċivili jipprovdu wkoll appoġġ u assistenza lill-vittmi ta’ ċerti reati u lill-minorenni permezz tat-telefown. Aktar informazzjoni hija disponibbli fuq is-sit web tal-Ministeru tal-Ġustizzja Kroat, fejn tista’ ssib ukoll il-lista ta’ dawn l-organizzazzjonijiet skont il-kontea u l-informazzjoni dwar l-organizzazzjonijiet tas-soċjetà ċivili inklużi fin-Network ta’ Appoġġ u Kooperazzjoni għall-Vittmi u x-Xhieda ta’ Reat (Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela).
Lista ta’ organizzazzjonijiet li jipprovdu assistenza psikosoċjali u legali fil-pajjiż kollu:
116 006 |
Linja telefonika nazzjonali għall-appoġġ għall-vittmi ta’ reati u reati minuri |
Matul il-ġimgħa bejn it-8.00 u t-20.00 |
116 000 |
Hotline nazzjonali għat-tfal neqsin Ċentru għal tfal neqsin u abbużati |
24/7 |
116 111 |
Linja telefonika Hrabri għat-tfal |
Matul il-ġimgħa bejn id-9.00 u t-20.00 |
0800·0800 |
Linja telefonika Hrabri għall-ġenituri |
Matul il-ġimgħa bejn id-9.00 u t-20.00 |
0800 77 99 |
Numru ta’ emerġenza għat-traffikar ta’ bnedmin |
Kuljum, bejn l-10.00 u s-18.00 |
0800 55 44 |
Ċentru ta’ konsulenza għan-nisa li huma vittmi ta’ vjolenza Ċentru ta’ kenn għan-nisa f’Zagreb |
Matul il-ġimgħa bejn il-11.00 u l-17.00 |
0800 655 222 |
Numru ta’ emerġenza għal nisa u minorenni li huma vittmi ta’ vjolenza Linja telefonika Ženska pomoć sada għall-għajnuna għan-nisa |
24/7 |
0800 200 144 |
Assistenza legali bla ħlas B.a.B.e. għall-vittmi ta’ vjolenza domestika |
Matul il-ġimgħa bejn id-9.00 u t-15.00 |
01 6119 444 |
Ċentru ta’ appoġġ għall-vittmi ta’ vjolenza sesswali Ċentru għad-drittijiet sesswali Ženska soba |
Matul il-ġimgħa bejn il-10.00 u l-17.00 |
01 48 28 888 |
Assistenza psikoloġika Ċentru TESA għall-assistenza psikoloġika |
Matul il-ġimgħa bejn l-10.00 u l-22.00 |
01 48 33 888 |
Linja telefonika Plavi |
Matul il-ġimgħa bejn id-9.00 u d-21.00 |
01 4811 320 |
Għajnuna legali mingħajr ħlas Klinika Legali tal-Fakultà tal-Liġi, Zagreb |
Matul il-ġimgħa bejn l-10.00 u 12.00, l-Erbgħa u l-Ħamis bejn il-17.00 u s-19.00 |
L-appoġġ għall-vittmi huwa mingħajr ħlas?
Iva.
X’tipi ta’ appoġġ nista’ nirċievi mis-servizzi tal-Istat jew mill-awtoritajiet?
Id-dipartimenti tal-appoġġ għall-vittmi u għax-xhieda jipprovdu:
- appoġġ emozzjonali;
- informazzjoni dwar id-drittijiet;
- informazzjoni teknika u prattika għall-vittmi, ix-xhieda u l-membri tal-familja tagħhom;
- riferimenti għand istituzzjonijiet u organizzazzjonijiet tas-soċjetà ċivili speċjalizzati, skont il-ħtiġijiet tal-vittma/ix-xhud.
Id-dipartimenti tal-appoġġ għall-vittmi u għax-xhieda tal-qrati tal-kontea:
DIPARTIMENTI TAL-APPOĠĠ GĦALL-VITTMI U GĦAX-XHIEDA |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Osijek |
Indirizz: |
Europska avenija 7, 31 000 Osijek, Croatia |
Tel.: |
031/228-500 |
|
indirizz elettroniku: |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Rijeka |
Indirizz: |
Žrtava fašizma 7, 51000 Rijeka, Croatia |
Tel.: |
051/355-645 |
|
indirizz elettroniku: |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Sisak |
Indirizz: |
Trg Ljudevita Posavskog 5, 44000 Sisak, Croatia |
Tel.: |
044/524-419 |
|
indirizz elettroniku: |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Split |
Indirizz: |
Gundulićeva 29a, 21000 Split, Croatia |
Tel.: |
021/387-543 |
|
indirizz elettroniku: |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Vukovar |
Indirizz: |
Županijska 33, 32000 Vukovar, Croatia |
Tel.: |
032/452-529 |
|
e-mail: |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Zadar |
Indirizz: |
Borelli 9, 23 000 Zadar, Croatia |
Tel.: |
023/203-640 |
|
indirizz elettroniku: |
||
Qorti tal-Kontea ta’ Zagreb |
Indirizz: |
Trg N.Š. Zrinskog 5, 10 000 Zagreb, Croatia |
Tel.: |
01/4801-062 |
Is-Servizz tal-Appoġġ għall-Vittmi u x-Xhieda (Služba za podršku žrtvama i svjedocima) tal-Ministeru tal-Ġustizzja tal-Kroazja:
- jipprovdi sistema ta’ appoġġ għall-vittmi u x-xhieda
- jikkoordina x-xogħol tad-dipartimenti tal-qrati tal-appoġġ għall-vittmi u x-xhieda
- jipprovdi informazzjoni lill-vittmi, lill-partijiet leżi jew lill-membri tal-familji tagħhom dwar il-ħelsien mill-ħabs tat-trażgressur (ħelsien mingħajr kundizzjoni jew ħelsien bi probation)
- jipprovdi informazzjoni dwar id-drittijiet u l-appoġġ emozzjonali lil vittmi u xhieda minn barra l-pajjiż li jiġu mistiedna jagħtu evidenza fil-qrati Kroati permezz tal-mekkaniżmu internazzjonali ta’ assistenza legali, u lill-vittmi u xhieda Kroati li jiġu mistiedna jagħtu evidenza fi qrati barranin permezz ta’ dak il-mekkaniżmu. Is-Servizz jibgħat ittri lill-vittmi u x-xhieda b’informazzjoni ta’ kuntatt
- jirċievi talbiet għal kumpens mingħand il-vittmi ta’ reat, jipprepara materjal għal-laqgħat tal-Kumitat għall-Kumpens tal-Vittmi ta’ Reati (Odbor za novčanu naknadu žrtvama kaznenih djela) u jipprovdi assistenza f’każijiet transfruntiera
X’tipi ta’ appoġġ nista’ nirċievi mingħand organizzazzjonijiet nongovernattivi?
Skont it-tip ta’ organizzazzjoni u l-mandat tagħha, hemm diversi tipi ta’ assistenza u appoġġ disponibbli: psikoloġiċi, emozzjonali, legali, prattiċi, ta' akkomodazzjoni, mediċi, ta' sigurtà, u ta' appoġġ fil-qorti.
Aktar informazzjoni u l-lista ta’ dawn l-organizzazzjonijiet skont il-kontea hija disponibbli fuq is-sit web tal-Ministeru tal-Ġustizzja tal-Kroazja.
Tnax-il uffiċċju tal-probation jinsabu fil-proċess ta’ stabbiliment fil-Kroazja. Il-fini huwa li tiżdied dimensjoni umana għall-infurzar ta’ sanzjonijiet kriminali, li tiġi żgurata riintegrazzjoni aktar effiċjenti tat-trasgressuri fis-soċjetà, u li l-vittmi, il-partijiet leżi u l-familji tal-vittmi u t-trażgressuri jingħataw assistenza.
Is-Servizz ta’ Probation Nazzjonali jipparteċipa fit-tħejjija biex it-trażgressuri jerġgħu jintegraw fil-komunità wara li jkunu nħelsu mill-ħabs. Dan jinkludi għajnuna biex isibu akkomodazzjoni u xogħol, u tħejjija biex kemm huma, kif ukoll il-vittmi, il-partijiet leżi u l-familji tal-vittmi jitħejjew għall-ħelsien. Is-Servizz jagħmel ukoll arranġamenti għall-forniment ta’ appoġġ psikosoċjali għall-vittmi, il-partijiet danneġġati u l-familji tal-vittmi u tat-trażgressur.
Meta t-trażgressur li jkun se jinħeles ikun qed jiskonta piena għal reat sesswali, reat kontra l-ħajja jew reat vjolenti, is-Servizz ta’ Probation huwa meħtieġ jinforma lill-vittmi, lill-partijiet leżi jew lill-familji tagħhom b’mod xieraq u mingħajr dewmien.
Id-dettalji ta’ kuntatt tal-uffiċċji tal-probation individwali u tad-Dipartiment tal-Probation tal-Ministeru tal-Ġustizzja huma disponibbli hawn.
Il-vittmi ta’ reat jistgħu jikkuntattjaw lill-pulizija permezz tal-email fuq policija@mup.hr jew prevencija@mup.hr, jew inkella billi jċemplu fuq 192 (24/7) jew +385 1 3788 111.
Il-verzjoni bil-lingwa nazzjonali hija ġestita mill-Istat Membru rispettiv. It-traduzzjonijiet saru mis-servizz tal-Kummissjoni Ewropea. Jista' jkun hemm xi tibdil imdaħħal fl-oriġinal mill-awtorità nazzjonali kompetenti li jkun għadu ma jidhirx fit-traduzzjonijiet. Il-Kummissjoni Ewropea ma taċċettax responsabbilta jew kwalunkwe tip ta' tort fir-rigward ta' kull informazzjoni jew dejta li tinsab jew li hemm referenza għaliha f'dan id-dokument. Jekk jogħġbok irreferi għall-avviż legali sabiex tiċċekkja r-regoli dwar id-drittijiet tal-awtur għall-Istati Membri responsabbli minn din il-paġna.