Esmu noziegumā cietušais. Ar ko man jāsazinās, lai saņemtu atbalstu un palīdzību?
Palīdzības dienests cietušo atbalstam
Valsts palīdzības dienests noziegumos un kriminālpārkāpumos cietušajiem (116-006) nodrošina emocionālu atbalstu, informāciju par cietušā tiesībām, praktisku informāciju un norādījumus par to, kuras struktūras un organizācijas var sniegt papildinformāciju, palīdzību un atbalstu.
Šis palīdzības dienests ir bezmaksas tālruņa informācijas dienests,
kas pieejams horvātu un angļu valodā darbdienās no plkst. 8.00 līdz 20.00.
Valsts palīdzības dienests noziegumos un kriminālpārkāpumos cietušajiem (116-006) ir vispārēja atbalsta dienests.
Plašāka informācija pieejama vietnē: https://pzs.hr/.
Citas specializētas pilsoniskās sabiedrības organizācijas arī sniedz atbalstu un palīdzību pa tālruni konkrētos noziegumos cietušajiem un bērniem. Plašāka informācija pieejama Horvātijas Tieslietu ministrijas tīmekļa vietnē, kur pieejams saraksts ar organizācijām katrā apgabalā un informācija par pilsoniskās sabiedrības organizācijām, kuras iekļautas Noziegumos cietušo un noziegumu liecinieku atbalsta un sadarbības tīklā (Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela).
Saraksts ar organizācijām, kas sniedz valsts mēroga psihosociālo un juridisko palīdzību:
116 006 |
Valsts palīdzības dienests noziegumos un kriminālpārkāpumos cietušajiem |
Darbdienās 8.00–20.00 |
116 000 |
Valsts uzticības tālrunis pazudušu bērnu meklēšanai Pazudušu un ļaunprātīgi izmantotu bērnu centrs |
24/7 |
116 111 |
Bērnu palīdzības tālrunis Hrabri telefon |
Darbdienās 9.00–20.00 |
0800/0800 |
Vecāku palīdzības tālrunis Hrabri telefon |
Darbdienās 9.00–20.00 |
0800 77 99 |
Cilvēku tirdzniecības ārkārtas palīdzības izsaukuma numurs |
Katru dienu 10.00–18.00 |
0800 55 44 |
Konsultāciju centrs no vardarbības cietušām sievietēm Zagrebas sieviešu patversme |
Darbdienās 11.00–17.00 |
0800 655 222 |
Ārkārtas palīdzības izsaukuma numurs no vardarbības cietušām sievietēm un bērniem Sieviešu palīdzības tālrunis Ženska pomoć sada |
24/7 |
0800 200 144 |
Bezmaksas juridiskā palīdzība no vardarbības ģimenē cietušajiem B.a.B.e. |
Darbdienās 9.00–15.00 |
01 6119 444 |
No seksuālās vardarbības cietušo atbalsta centrs Seksuālo tiesību centrs Ženska soba |
Darbdienās 10.00–17.00 |
01 48 28 888 |
Psiholoģiskā palīdzība Psiholoģiskās palīdzības centrs TESA |
Darbdienās 10.00–22.00 |
01 48 33 888 |
Palīdzības tālrunis Plavi |
Darbdienās 9.00–21.00 |
01 4811 320 |
Bezmaksas juridiskā palīdzība Tiesībzinātņu universitātes Juridiskā klīnika, Zagreba |
Darbdienās 10.00–12.00, trešdienās un ceturtdienās 17.00–19.00 |
Vai atbalsts cietušajiem ir bez maksas?
Jā.
Kāda veida atbalstu var saņemt no valsts dienestiem vai iestādēm?
Cietušo un liecinieku atbalsta departamenti nodrošina:
- emocionālu atbalstu;
- informāciju par tiesībām;
- tehnisku un praktisku informāciju cietušajiem, lieciniekiem un viņu ģimenes locekļiem;
- vēršanos pie specializētām institūcijām un pilsoniskās sabiedrības organizācijām atkarībā no cietušā/liecinieka vajadzībām.
Apgabaltiesu cietušo un liecinieku atbalsta departamenti:
CIETUŠO UN LIECINIEKU ATBALSTA DEPARTAMENTI |
||
Osijekas apgabaltiesa |
Adrese: |
Europska avenija 7, 31 000 Osijek, Croatia |
Tālr.: |
031/228-500 |
|
E-pasts: |
||
Rijekas apgabaltiesa |
Adrese: |
Žrtava fašizma 7, 51000 Rijeka, Croatia |
Tālr.: |
051/355-645 |
|
E-pasts: |
||
Sisakas apgabaltiesa |
Adrese: |
Trg Ljudevita Posavskog 5, 44000 Sisak, Croatia |
Tālr.: |
044/524-419 |
|
E-pasts: |
||
Splitas apgabaltiesa |
Adrese: |
Gundulićeva 29a, 21000 Split, Croatia |
Tālr.: |
021/387-543 |
|
E-pasts: |
||
Vukovaras apgabaltiesa |
Adrese: |
Županijska 33, 32000 Vukovar, Croatia |
Tālr.: |
032/452-529 |
|
E-pasts: |
||
Zadaras apgabaltiesa |
Adrese: |
Borelli 9, 23 000 Zadar, Croatia |
Tālr.: |
023/203-640 |
|
E-pasts: |
||
Zagrebas apgabaltiesa |
Adrese: |
Trg N.Š. Zrinskog 5, 10 000 Zagreb, Croatia |
Tālr.: |
01/4801-062 |
Horvātijas Tieslietu ministrijas Cietušo un liecinieku atbalsta dienests (Služba za podršku žrtvama i svjedocima):
- nodrošina cietušo un liecinieku atbalsta sistēmu,
- koordinē tiesās izveidoto cietušo un liecinieku atbalsta nodaļu darbu,
- sniedz cietušajiem, cietušajām pusēm vai viņu ģimenes locekļiem informāciju par noziedzīgā nodarījuma izdarītāja atbrīvošanu no ieslodzījuma vietas (beznosacījuma atbrīvošana vai nosacīta atbrīvošana),
- sniedz informāciju par tiesībām un emocionālo atbalstu cietušajiem un lieciniekiem no ārvalstīm, kuri aicināti sniegt liecību Horvātijas tiesās, izmantojot starptautiskās juridiskās palīdzības mehānismu, un Horvātijas cietušajiem un lieciniekiem, kuri aicināti sniegt liecību ārvalstu tiesās, izmantojot minēto mehānismu. Dienests nosūta cietušajiem un lieciniekiem informatīvas vēstules ar kontaktinformāciju,
- saņem kompensācijas pieprasījumus no noziegumos cietušajiem, sagatavo materiālus Noziegumos cietušo kompensācijas komitejas (Odbor za novčanu naknadu žrtvama kaznenih djela) sanāksmēm un sniedz palīdzību pārrobežu lietās.
Kāda veida atbalstu es varu saņemt no nevalstiskajām organizācijām?
Atkarībā no organizācijas veida un tās uzdevumiem ir pieejama dažāda veida palīdzība un atbalsts, proti, psiholoģisks, emocionāls, juridisks, praktisks un medicīnisks atbalsts, kā arī atbalsts tiesā un mājokļu un drošības jomā.
Plašāka informācija un šo organizāciju saraksts atbilstīgi apgabaliem atrodami Horvātijas Tieslietu ministrijas tīmekļa vietnē.
Horvātijā tiek veidoti 12 probācijas dienesta biroji. Šā pasākuma mērķis ir pievienot cilvēcisku aspektu kriminālsodu izpildei, nodrošināt noziedzīgā nodarījuma izdarītāju efektīvāku reintegrāciju sabiedrībā un nodrošināt palīdzību cietušajiem, cietušajām pusēm, kā arī cietušo un noziedzīgā nodarījuma izdarītāju ģimenēm.
Valsts probācijas dienests piedalās sagatavošanas pasākumos, kas paredzēti, lai noziedzīgā nodarījuma izdarītājus atkal iekļautu kopienā pēc tam, kad viņi ir atbrīvoti no ieslodzījuma vietas. Tas ietver pasākumus, lai palīdzētu viņiem atrast mājvietu un darbu un sagatavotu viņus, kā arī cietušos, cietušās puses un to ģimenes noziedzīga nodarījuma izdarītāja atbrīvošanai. Dienests veic arī pasākumus, lai sniegtu psihosociālu atbalstu cietušajiem, cietušajām pusēm, kā arī cietušo un noziedzīgā nodarījuma izdarītāja ģimenēm.
Ja atbrīvojamais noziedzīgā nodarījuma izdarītājs izcieš sodu par dzimumnoziegumu, nodarījumu pret dzīvību un veselību vai vardarbīgu nodarījumu, probācijas dienestam attiecīgā veidā un bez kavēšanās jāinformē cietušie, cietušās puses un to ģimenes.
Atsevišķu probācijas dienesta biroju un Tieslietu ministrijas Probācijas departamenta kontaktinformācija ir pieejama šeit.
Noziegumos cietušie var sazināties ar policiju pa e-pastu policija@mup.hr vai prevencija@mup.hr vai pa tālruni 192 (24/7) vai +385 1 3788 111.
Šīs lapas dažādās valodu versijas uztur attiecīgās dalībvalstis. Tulkojumu veic Eiropas Komisijas dienestā. Varbūtējās izmaiņas, ko oriģinālā ieviesušas kompetentās valsts iestādes, iespējams, nav atspoguļotas tulkojumos. Eiropas Komisija neuzņemas nekādas saistības un atbildību par datiem, ko satur šis dokuments, vai informāciju un datiem, uz kuriem šajā dokumentā ir atsauces. Lūdzam skatīt juridisko paziņojumu, lai iepazītos ar autortiesību noteikumiem, ko piemēro dalībvalstī, kas ir atbildīga par šo lapu.