- Sono vittima di un reato, chi devo contattare per ricevere sostegno e assistenza?
- Servizio di supporto alle vittime
- Il sostegno alle vittime è gratuito?
- Che tipo di sostegno posso ricevere dai servizi o dalle autorità dello Stato?
- Che tipo di sostegno posso ricevere dalle organizzazioni non governative?
Sono vittima di un reato, chi devo contattare per ricevere sostegno e assistenza?
- Dipartimento per l'assistenza alle vittime dell'Istituto nazionale estone per la previdenza sociale
- Centri di sostegno alle donne
- Direzione della polizia e della guardia di frontiera
Servizio di supporto alle vittime
- Servizio di supporto alle vittime: 612131360 o 16106 (le chiamate sono accettate dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00).
- Servizio di supporto ai minori: 16111 (per segnalare i bambini che hanno bisogno di aiuto; le chiamate vengono accettate 24 ore su 24, 7 giorni su 7).
Il sostegno alle vittime è gratuito?
Sì, i servizi di assistenza alle vittime sono gratuiti.
Che tipo di sostegno posso ricevere dai servizi o dalle autorità dello Stato?
I servizi statali di assistenza alle vittime comprendono quanto segue:
- fornire consulenza alle vittime;
- aiutare le vittime a comunicare con le autorità governative statali e locali e con le persone giuridiche;
- garantire un alloggio sicuro;
- garantire l'approvvigionamento;
- garantire l'accesso ai servizi sanitari necessari;
- fornire l'assistenza materiale necessaria;
- offrire l'assistenza psicologica necessaria;
- organizzare i servizi di traduzione e interpretariato necessari per ricevere i servizi di assistenza alle vittime;
- fornire altri servizi necessari per la riabilitazione fisica e psicosociale delle vittime.
Che tipo di sostegno posso ricevere dalle organizzazioni non governative?
I fornitori di servizi pubblici di assistenza alle vittime possono indirizzarvi a organizzazioni non governative.
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