Uhrien oikeudet jäsenmaittain

Olen joutunut rikoksen uhriksi. Mihin/Kehen voin ottaa yhteyttä saadakseni tukea ja apua?

Uhrien hätäpuhelin

Rikoksen uhreille tarkoitettu valtakunnallinen puhelinpalvelu (116 006) tarjoaa henkistä tukea, käytännön neuvoja sekä tietoa uhrin oikeuksista ja tahoista, joilta saa lisää tietoa ja apua.

Palvelu on maksuton.

Apua on tarjolla kroaatiksi ja englanniksi arkisin klo 8–20.

Rikoksen uhrien valtakunnallinen hätäpuhelin (116 006) on yleisluonteinen tukipalvelu.

Lisätietoja osoitteessa https://pzs.hr/

Myös eräät kansalaisjärjestöt tarjoavat apua tietynlaisten rikosten uhreille, myös lapsille, muun muassa puhelimitse. Oikeusministeriön verkkosivuilla on lisätietoa ja luettelo tällaisista järjestöistä maakunnittain sekä tietoa kansalaisjärjestöistä, jotka ovat rikoksen uhrien ja todistajien tuki- ja yhteistyöverkoston (Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela) jäseniä.

Luettelo Kroatiassa toimivista psykososiaalista ja juridista apua tarjoavista tahoista

Voiko uhri saada tukea maksutta?

Kyllä.

Millaista tukea rikoksen uhri voi saada valtiolta tai viranomaisilta?

Uhrien ja todistajien tukiyksiköt tarjoavat

1. henkistä tukea
2. tietoa oikeuksista
3. teknistä ja käytännön tietoa uhreille, todistajille ja heidän perheenjäsenilleen
4. tietoa uhrien ja todistajien auttamiseen erikoistuneista yksiköistä ja kansalaisjärjestöistä.

Uhrien ja todistajien tukiyksiköt maakunnallisissa tuomioistuimissa:

Oikeusministeriön alainen uhrien ja todistajien tukipalvelu (Služba za podršku žrtvama i svjedocima)

• tarjoaa tukijärjestelmän uhreille ja todistajille
• koordinoi uhrien ja todistajien tukiyksikköjen toimintaa tuomioistuimissa
• tiedottaa uhreille, vahinkoa kärsineille osapuolille tai heidän perheenjäsenilleen rikoksentekijän vankilasta vapautumisesta (joko ehdonalaiseen tai siksi, että tuomio on suoritettu)
• antaa kansainvälisen oikeusavun puitteissa tietoa oikeuksista ja henkistä tukea ulkomaisille uhreille ja todistajille, jotka on kutsuttu todistamaan kroatialaiseen tuomioistuimeen, ja kroatialaisille uhreille ja todistajille, jotka on kutsuttu todistamaan ulkomaiseen tuomioistuimeen. Tukipalvelu toimittaa uhreille ja todistajille tarvittavat yhteystiedot
• vastaanottaa rikoksen uhrien korvaushakemukset, valmistelee rikoksen uhrien korvauksia käsittelevän lautakunnan kokouksissa käsiteltävät asiat ja antaa apua rajatylittävissä tapauksissa.

Millaista tukea rikoksen uhri voi saada kansalaisjärjestöiltä?

Tarjolla on monenlaista tukea järjestöstä ja sen toimialasta riippuen: psykologista, henkistä, oikeudellista, lääkinnällistä ja käytännön tukea, majoituspalveluja sekä oikeudenkäynnissä avustamista.

Lisätietoja ja luettelo näistä kansalaisjärjestöistä löytyy oikeusministeriön verkkosivuilta maakunnittain.

Kroatiaan on perusteilla 12 ehdonalaisvirastoa. Niiden tehtävänä on tehdä rangaistusten suorittamisesta inhimillisempää, tehostaa rikoksentekijöiden sopeuttamista uudelleen yhteiskuntaan ja tukea uhreja, vahinkoa kärsineitä osapuolia sekä uhrien ja rikoksentekijöiden perheenjäseniä.

Ehdonalaisvirasto osallistuu vankilasta vapautuvan rikoksentekijän yhteiskuntaan sopeuttamisen valmisteluun. Siihen kuuluu asunnon järjestäminen, työnhaussa avustaminen, uhrin, vahinkoa kärsineen osapuolen ja uhrin perheenjäsenten valmentaminen rikoksentekijän vapautumiseen sekä psykososiaalisen avun järjestäminen uhrille, vahinkoa kärsineelle osapuolelle sekä uhrin ja rikoksentekijän perheenjäsenille.

Ehdonalaisviraston on ilmoitettava uhrille, vahinkoa kärsineelle osapuolelle tai heidän perheenjäsenilleen viipymättä sellaisen rikoksentekijän vapautumisesta, joka on tuomittu seksuaali- tai siveysrikoksesta, henkeen ja ruumiilliseen koskemattomuuteen kohdistuvasta rikoksesta tai muusta väkivaltaa käyttäen tehdystä rikoksesta.

Ehdonalaisvirastojen ja oikeusministeriössä ehdonalaisasioita käsittelevän yksikön yhteystiedot löytyvät täältä.

Rikoksen uhrit voivat ottaa yhteyttä poliisiin sähköpostitse (osoite: policija@mup.hr tai prevencija@mup.hr) tai puhelimitse (numero: 192 (24/7) tai +385-1-378 81 11).